segunda-feira, 1 de dezembro de 2008

Cidade & Lazer - por Almir

Bom dia, Família Aliança!

Chegamos ao último e aguardado mês do ano. O mês das festas, da alegria, do fim do ano letivo, da volta dos amigos que moram em outras cidades...

INTEGRAÇÃO METROPOLITANA

Uma coisa boa que está sendo discutida entre a EMDEC e a EMTU, é a integração tarifaria metropolitana. Esse estudo visa uma possível integração entre os dois sistemas, onde o usuário pasaria a gastar menos com transporte.

A EMDEC sugere que a EMTU reduza em 1/3 (um terço) o valor da tarifa nas linhas metropolitanas. Desta forma, em vez do pagamento médio de R$ 4,70 por sua viagem (R$ 2,40 na linha metropolitana e R$ 2,30 na linha urbana), o usuário da Região terá um gasto médio de R$ 3,10 (R$ 1,60 na linha metropolitana e R$ 1,50 na linha Circular Centro) com seus deslocamentos, uma economia média de R$ 1,60 por viagem;

CALL CENTER

As novas regras para o atendimento ao consumidor pelos call centers das empresas já estão valendo. A principal delas é o prazo máximo de um minuto para o contato direto com o atendente. Para bancos e cartões de créditos o tempo é de 45 segundos, exceto nas segundas-feiras, dias anteriores ou posteriores a feriados e no 5º dia útil do mês, quando a espera poderá ser de até 1,5 minutos.

Mas essas regras devem demorar um pouco para funcionarem corretamente pois as empresas que são líder de reclamação(telefonia,TV por assinatura, plano de saúde) ainda não se adaptaram para as mudança. Os PROCON estão a postos para punir as empresas que não cumprirem as novas regras.

JUBÃO 2009

Saiu as datas do Jubão 2009! São elas 10 17, 24 e 31 de janeiro. Detalhe: o Jubão será aos sábados! E o tema será: Atos 17:6b - "Este que têm transtornados o mundo chegaram aqui também...”

CINEMA

Chega aos cinemas da cidade e filme "MADAGASCAR 2 - Escape África". O filme é a continuação da animação Madagascar (2005) mas, desta vez, o cenário irá mudar. Alex, Marty, Melman e Glória estarão no meio da savana africana.

O enredo mostrará os animais tentando voar de volta para Nova York, mas acabam caindo na África. No meio de muita confusão, o leão Alex se aproxima de sua família verdadeira.

Boa semana!

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